Kirje Elisalle
Sain puhelimeeni teiltä seuraavan viestin: “Hyvä asiakkaamme, ilmoittamasi häiriöilmoitus 20271103 on ratkaistu. Puita on poistettu linjalta. Terveisin Elisa.”
Kävin katsomassa, voisiko pitää paikkansa, viimein. Puita oli kyllä joitakin poistunut linjalta, kaatumalla, mutta ihan issekseen, ilman ihmisen kosketusta.
Otin muutaman valokuvan josta näemme lopputuloksen “puitten poistamisesta linjalta”. Väittäisin, ettei tuolla ole käynyt tänä vuonna kukaan muu kuin minä.
Mikä tässä asiassa on teille näin vaikeaa?
Katsokaapa tarkkaan näitä valokuvia ja kuvitelkaa mitä tapahtuu kun puut huojuvat tuulella ja sataa?
Kartta alueesta:
Hei! Alueen kupariverkkoa ei omista Elisa vaan toinen operaattori, jolla on myös raivausvastuu. Olemme laittaneet tästä palautetta ja käynnistäneet toimenpiteitä, jotta linja saataisiin raivatuksi. Seuraamme tilannetta myös täällä tarkasti! Kiitämme kauniisti palautteesta ja olemme pahoillamme tilanteen johdosta. Jos sinulla jää jotain kysyttävää, laita minulle keskusteluforumimme Palstan kautta yksityisviestiä! Minut löydät… Read more »
Jo tutuksi käynyt asentaja kävi tänään – viimein hän oli saanut toimeksiantoon myös oksien karsimisen. Pystyyn kuolleita puita hän ei kaatanut, niitä on laskujeni mukaan linjan vieressä neljä, mikähän niistä ensimmäisenä kaatuu? Kävin kattelemassa työn jälkiä ja hyvältä näyttää – nyt langat roikkuvat suoraan, eikä oksien lomitse. Oksat on poistettu… Read more »
Tuolle Elisan keskustelufoorumi Palstalle ei näköjään kelpaa samat tunnukset kuin Elisan Yrityspuolen sivuille, jonne viimeinkin sisään kirjautuminen pitkällisten vaikeuksien jälkeen toimii. Nyt jos sitten loisin taas uuden tunnuksen Elisan melko sekavasti toimivaksi osoittautuneeseen palveluun, saattaisi mennä tuo yrityspuolenkin kirjautuminen sekaisin.. Eli en ota yhtään lisää riskejä tässä Elisan kanssa kommunikoinnissa, ennen… Read more »